桥头维多利广场有个店老板最近超生气,事情却源于去年...

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11-11 00:32 首页 桥头菇溪论坛

前段时间,桥头维多利广场某餐饮店老板跟小编爆料称,去年他店里装修的时候,去桥头商一街某家电店购买了四台5P空调,由于冬天不需要开空调,安装完毕后,也不知道制冷效果怎么样。


今年夏天来了,安装的空调要派上用场了,却发现四台全开制冷效果还是一般般。他电话叫来售后维修人员,一番检查下来,说是外机排风不畅导致的。


于是,店老板就叫人把外面的排风窗给拆了,但是没改善。为此,老板还特别在空调外机附近安装了几个排风扇,没想到,还是没效果。


店老板又给售后打电话了。由于售后是温州派过来的,夏天又特别忙,不是一叫就马上过来。可是店里又实在太热,把顾客都热跑了,无奈之下,店老板临时在店里安装了几个电风扇。


不久,售后人员又过来检查了。这一次他们提出两个原因:一是店里层间距过高,导致制冷效果不理想; 二还是外机问题,排风还是不佳,且四个外机装一起过于密集,建议移动两个外机。 

 

层间距固然是没办法改变,那就只剩移动外机吧。店老板又叫了个人移动外机。这一移发现惊天的秘密:按标准5P空调应该搭配19号铜管,可是他家的空调的铜管两头是19号,中间一段包裹起来的全是16号的。这明显是人工焊接起来的偷工减料。


这里要先说明一下这四个空调的相关方了。店老板去商二街家电买空调,而这个家电店只相当于起到代购作用,打电话叫温州公司给发货,从中赚取提成。而安装公司虽是家电店介绍的,但在这个关系中,属于独立第三方,是直接和餐饮店签安装合同的。


接着上文,店老板发现铜管的问题后,认定就是偷工减料惹的祸,打电话给家电店叫他马上更换铜管。家电店又转而联系安装公司更换铜管并批评了偷工减料的行为。


安装公司得知偷工减料“败露”马上就过来要更换铜管,但是店老板已经不信任他们了。要自己安装,并打算留下换下来的16号铜管作为证据。


铜管也换了,外机也移动了两个,空调终于正常了,制冷效果杠杠的。可是,这一系列折腾下来,已到8月中旬,夏天都快过去了啊。这时候餐饮店老板又发现一个问题,空调恢复正常后,只需要开两个就够了,剩余两个根本就是多余的。 


餐饮店老板说,当初是家电店的老板娘建议他安装四个,这不是明摆着浪费资源,浪费金钱吗?


餐饮店老板算了一笔账:自己多次请人拆装,以及其他的零零总总开销,共花掉了6000多元;多余的两个空调价值12000多元;最重要的是夏天四个月耽误的生意。因此,他向家电店提出赔偿5万元,并投诉到工商局。工商局介入协调无果后,这事就陷入了僵局。


那么,家电店老板是怎么说的呢?昨天下午,小编来到商一街的家电店,老板和老板娘都在。双方对过程的描述基本吻合,一点出入可以忽略不计。对于餐饮店老板提出的5万元赔偿,家电店老板说,现在已经查明问题出在安装公司,安装合同对方是和安装公司签的,安装费用也是直接给安装公司,他们只是从中牵线介绍,就叫他们承担责任,太说不过去了,也不可能。


至于老板娘建议安装四个空调造成浪费的事,老板娘断然否定,她说,她压根没建议安装几个,一开始谈好是安装三个,是对方后来特意打电话过来说,多安装一个。


家电店老板说,实际上他家的问题还是出在外机排风上,虽然安装公司有偷工减料的问题,但19号铜管换成16号影响也是十分有限。


家电店老板的言论可是完全颠覆了餐饮店老板的想法啊。真的是这样吗?为此,小编询问一个空调行业资深人员,对方说,百分百是有影响,但影响确实不大。


和任何矛盾一样,纠纷的各方总会说出自己完全没有错的理由。但是餐饮店因此造成的损失该怎么办呢? 难道只能只认倒霉吗?


看起来餐饮店要索赔的话,只能找安装公司了,可头痛的是,餐饮店老板是个痛快人,安装费用早给结算了。这已经收入囊中的钱,叫别人吐出来,还真是不好办。看来,餐饮店和安装公司还得坐下来谈谈这事该怎么善后,总拖着也不是办法。


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